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近日，一名网友曝光了阿里巴巴旗下公司天猫旗舰店“怡口莲”涉嫌售假的问题。涉事人员之一是阿里巴巴商学院的学员张大奕，因此事件一度引起热议。此事持续发酵，引发了广泛关注和讨论。
前段时间，阿里巴巴联合另外21家电商平台发布了《电商人诚信宣言》并承诺严打售假行为。然而，此次事件的爆发就是对该承诺的一次考验。阿里巴巴迅速回应，并对售假问题进行调查。但对于这次事件的发酵，对于阿里巴巴的品牌形象来说，依然是一次巨大的挑战。
张大奕事件持续沸腾，马云微
在此事件中，阿里巴巴集团的创始人马云亲自、多次发表微博，对于售假问题进行公开回应，并承担完全责任。但有人利用马云的一个小小的失误——在一条微博中使用了一位已故著名演员的名字而引起不必要的猜疑——来攻击阿里巴巴公司。
此次攻击袭击的对象，实际上是阿里巴巴集团的品牌形象，从而也对于马云本人的形象带来了一定的影响。马云的微博账户遭受了攻击，情况十分严重，这需要阿里巴巴公司积极应对并加强网络安全防范。
张大奕事件持续沸腾，马云微
蒋凡是阿里巴巴集团的品牌营销高级副总裁，负责阿里巴巴公司的品牌和营销工作。他在一位专业的舞台表演者的陪同下，在央视直播的阿里巴巴“双11”购物狂欢节上进行了精彩的表演。然而此次事件爆发后，这次表演却被不少人诟病，认为这次表演与阿里巴巴的品牌形象不符，甚至有人将此次表演的“尴尬瞬间”制成GIF图在网上疯传。
对于蒋凡来说，这无异于是一次临界考验。蒋凡如何在此次事件中，维护好阿里巴巴公司的品牌形象，成为了一项需要谨慎策划的任务。除了积极应对并解决售假问题，阿里巴巴公司还应该加强品牌形象的营销，提高品牌的知名度和美誉度。
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